Muster-Widerrufsformular
Dieses Muster-Widerrufsformular kann verwendet werden, wenn Sie einen über den Online-Shop Velvetnira geschlossenen Vertrag widerrufen möchten. Die Nutzung dieses Formulars ist nicht verpflichtend. Sie können den Widerruf auch durch eine andere eindeutige Erklärung ausüben, zum Beispiel per E-Mail.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zu Fristen, Rücksendung, Rückzahlung und Wertersatz finden Sie in der
Widerrufsbelehrung.
Dieses Muster-Widerrufsformular gilt ab dem 27.04.2026.
Empfänger des Widerrufs
Bitte senden Sie Ihren Widerruf an den Verkäufer:
PATINVEST spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Górczewska 222/290
01-460 Warszawa
Polen
E-Mail:
shop@velvetnira.com
Telefon:
+48 797 133 250
PATINVEST spółka z ograniczoną odpowiedzialnością ist Verkäufer und Vertragspartner des Kunden. Bestellungen mit Lieferadresse in Deutschland werden aus einem Warenlager in Deutschland versendet. Rücksendungen erfolgen jedoch an die in diesem Formular angegebene Retourenadresse in Polen, sofern der Verkäufer im Einzelfall keine andere Adresse ausdrücklich mitteilt.
Musterformular für den Widerruf
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.
An:
PATINVEST spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Górczewska 222/290
01-460 Warszawa
Polen
E-Mail:
shop@velvetnira.com
Hiermit widerrufe ich / widerrufen wir (*) den von mir / uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
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Bestellnummer:
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Bestellt am:
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Erhalten am:
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Name des Verbrauchers / der Verbraucher:
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Anschrift des Verbrauchers / der Verbraucher:
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E-Mail-Adresse aus der Bestellung:
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Telefonnummer, falls freiwillig angegeben:
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Datum:
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Unterschrift des Verbrauchers / der Verbraucher:
Nur erforderlich, wenn dieses Formular auf Papier übermittelt wird.
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(*) Unzutreffendes bitte streichen.
Rücksendeadresse für die Ware
Nach Ausübung des Widerrufs senden Sie die Ware bitte an folgende Rücksendeadresse in Polen, sofern Ihnen der Verkäufer im Einzelfall keine andere Rücksendeadresse ausdrücklich mitteilt:
PATINVEST spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Kosocicka 90b
30-694 Kraków
Polen
Die Rücksendeadresse ist nicht zwingend identisch mit dem Versandlager. Bestellungen mit Lieferadresse in Deutschland werden aus einem Warenlager in Deutschland versendet, Rücksendungen und Widerrufssendungen werden jedoch über die oben angegebene Retourenadresse in Polen abgewickelt.
Bitte legen Sie der Rücksendung nach Möglichkeit eine Information bei, anhand derer die Rücksendung eindeutig zugeordnet werden kann, zum Beispiel Bestellnummer, Name, E-Mail-Adresse oder eine Kopie dieses Formulars. Dies ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts, erleichtert jedoch die Bearbeitung.
Rücksendungen per Nachnahme werden nicht angenommen. Bitte senden Sie die Ware ausreichend frankiert und transportgerecht verpackt zurück.
Hinweise zur Rücksendung
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, sofern nicht im Einzelfall ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde oder gesetzlich etwas anderes gilt.
Sie können den Versanddienstleister für die Rücksendung grundsätzlich selbst wählen. Es wird empfohlen, eine Versandart mit Sendungsverfolgung zu verwenden und den Versandnachweis bis zur vollständigen Bearbeitung der Rücksendung aufzubewahren.
Bitte verpacken Sie die Ware so, dass sie während des Transports ausreichend geschützt ist. Die Verwendung der Originalverpackung ist nicht zwingend, kann jedoch die Bearbeitung und den sicheren Transport erleichtern.
Bei Bekleidung und Schuhen darf die Ware zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise geprüft werden. Ein Umgang mit der Ware, der über diese Prüfung hinausgeht, kann zu einem Wertersatz führen, wenn dadurch ein Wertverlust entsteht.
Rückzahlung nach Widerruf
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erfolgt die Rückzahlung grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde und Ihnen dadurch keine zusätzlichen Kosten entstehen.
Wenn die ursprüngliche Zahlung per Kartenzahlung über Mollie erfolgt ist, wird die Rückzahlung grundsätzlich über denselben Zahlungsweg beziehungsweise über die ursprüngliche Transaktion abgewickelt, soweit dies technisch und rechtlich möglich ist.
Die Rückzahlung erfolgt nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Kontakt bei Fragen zum Widerruf
Bei Fragen zum Widerruf, zur Rücksendung oder zur Rückerstattung können Sie uns kontaktieren:
E-Mail:
shop@velvetnira.com
Telefon:
+48 797 133 250
Servicezeiten:
Montag bis Freitag von 08:00 Uhr bis 16:00 Uhr
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Stand
Dieses Muster-Widerrufsformular gilt ab dem 27.04.2026.
