Datenschutzerklärung

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie im deutschsprachigen Online-Shop Velvetnira, erreichbar unter
velvetnira.com/de,
personenbezogene Daten verarbeitet werden. Diese Erklärung gilt für den Besuch der Website, die Nutzung des Online-Shops, den Bestellprozess, die Zahlungsabwicklung, die Lieferung, die Kontaktaufnahme, Rücksendungen, Reklamationen, Newsletter-Funktionen, Cookie-Einstellungen sowie sonstige mit dem Online-Shop verbundene digitale Leistungen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldaten, Zahlungsinformationen, Kommunikationsdaten, technische Nutzungsdaten, IP-Adresse, Cookie-IDs und sonstige Informationen, die einer Person direkt oder indirekt zugeordnet werden können.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der Datenschutz-Grundverordnung, der anwendbaren polnischen, deutschen und europäischen Datenschutzvorschriften sowie der einschlägigen Vorschriften zum Schutz der Privatsphäre in der elektronischen Kommunikation.

Diese Datenschutzerklärung gilt ab dem 27.04.2026.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:

PATINVEST spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Górczewska 222/290
01-460 Warszawa
Polen

KRS: 0001139003
NIP: 5223317989
REGON: 540227553

E-Mail:
shop@velvetnira.com

Telefon:
+48 797 133 250

PATINVEST spółka z ograniczoną odpowiedzialnością ist Verkäufer, Betreiber des Online-Shops und Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung des Online-Shops, dem Abschluss und der Abwicklung von Kaufverträgen, der Zahlungsabwicklung, dem Versand, Rücksendungen, Reklamationen, der Kundenkommunikation sowie den im Online-Shop eingesetzten technischen und organisatorischen Funktionen.

Weitere Unternehmensangaben finden Sie im
Impressum.

Datenschutzkontakt

Für Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zur Ausübung von Datenschutzrechten oder zu dieser Datenschutzerklärung können Sie uns jederzeit kontaktieren:

E-Mail:
shop@velvetnira.com

Bitte geben Sie bei Datenschutzanfragen möglichst an, auf welchen Vorgang sich Ihre Anfrage bezieht, zum Beispiel Bestellung, Kundenkonto, Zahlung, Lieferung, Rücksendung, Newsletter, Cookie-Einstellungen, Reklamation oder allgemeine Kontaktaufnahme. Dies erleichtert eine schnelle und sachgerechte Bearbeitung.

Datenschutzbeauftragter

Sofern für das Unternehmen ein Datenschutzbeauftragter gesetzlich erforderlich bestellt wurde, werden dessen Kontaktdaten an dieser Stelle oder auf einer gesonderten Datenschutzseite veröffentlicht.

Datenschutzbeauftragter:
Nicht bestellt, sofern keine gesetzliche Pflicht zur Bestellung besteht.

Datenschutzanfragen können unabhängig davon jederzeit an
shop@velvetnira.com
gerichtet werden.

Grundsätze der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach den Grundsätzen der Rechtmäßigkeit, Verarbeitung nach Treu und Glauben, Transparenz, Zweckbindung, Datenminimierung, Richtigkeit, Speicherbegrenzung, Integrität und Vertraulichkeit.

Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, wenn hierfür eine rechtliche Grundlage besteht. Eine Verarbeitung kann insbesondere erforderlich sein, um einen Vertrag zu erfüllen, vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen, gesetzliche Pflichten einzuhalten, berechtigte Interessen zu wahren oder eine Einwilligung umzusetzen.

Wir achten darauf, personenbezogene Daten nur in dem Umfang zu verarbeiten, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Eine darüber hinausgehende Nutzung erfolgt nur, wenn sie rechtlich zulässig ist oder eine wirksame Einwilligung vorliegt.

Personenbezogene Daten werden nicht verkauft. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie für die Bereitstellung des Online-Shops, die Abwicklung der Bestellung, die Zahlung, die Lieferung, Rücksendungen, Reklamationen, gesetzliche Pflichten, technische Sicherheit oder andere in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Zwecke erforderlich ist.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO:
Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung, zum Beispiel bei optionalen Analyse- und Marketing-Cookies, bestimmten Newsletter-Funktionen oder freiwilligen Einwilligungen im Cookie-Banner.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO:
Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, insbesondere bei Bestellungen, Kartenzahlungen über Mollie, Lieferungen aus dem deutschen Warenlager, Rücksendungen nach Polen und Reklamationen.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO:
Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere handelsrechtlicher, steuerrechtlicher, buchhalterischer, verbraucherrechtlicher und nachweispflichtiger Anforderungen.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO:
Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen, zum Beispiel zur Sicherung des Online-Shops, zur Abwehr von Missbrauch, zur Bearbeitung rechtlicher Ansprüche, zur internen Verwaltung, zur technischen Stabilität und zur Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit, soweit nicht die Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person überwiegen.

Besuch der Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf des Online-Shops werden technisch erforderliche Informationen verarbeitet, damit die Website auf Ihrem Endgerät angezeigt werden kann. Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:

IP-Adresse,
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
aufgerufene Seite oder Datei,
übertragene Datenmenge,
Referrer-URL,
Browsertyp und Browserversion,
Betriebssystem,
Geräteeinstellungen,
Spracheinstellungen,
Statuscodes und technische Zugriffsinformationen.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung der technischen Stabilität, zur Fehleranalyse, zur IT-Sicherheit, zur Missbrauchsabwehr und zur Sicherstellung eines ordnungsgemäßen Betriebs des Online-Shops.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung des Online-Shops.

Server-Logfiles werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Eine längere Speicherung kann erfolgen, wenn dies zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen, zur Abwehr von Angriffen oder zur Wahrung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.

SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung

Der Online-Shop nutzt eine verschlüsselte Verbindung über SSL beziehungsweise TLS. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie in der Regel daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird.

Die Verschlüsselung dient dazu, Daten, die Sie an uns übermitteln, insbesondere Bestelldaten, Kontaktdaten, Zahlungsinformationen und Formularinhalte, während der Übertragung besser vor dem Zugriff Dritter zu schützen.

Bestellungen im Online-Shop

Wenn Sie im Online-Shop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die Daten, die für die Vorbereitung, Durchführung und Abwicklung des Kaufvertrags erforderlich sind.

Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:

Vorname und Nachname,
Lieferadresse,
Rechnungsadresse,
E-Mail-Adresse,
Telefonnummer,
bestellte Produkte,
Größen, Varianten und Mengen,
Bestellnummer,
Bestelldatum,
Zahlungsart, insbesondere Kartenzahlung über Mollie,
Zahlungsstatus,
Versandstatus,
Lieferland,
Versand- und Retoureninformationen,
Kundenhinweise im Bestellprozess,
Rechnungsdaten,
steuerliche Angaben, sofern eine Rechnung gewünscht wird.

Die Verarbeitung erfolgt, um Ihre Bestellung entgegenzunehmen, den Vertrag zu erfüllen, die Zahlung zuzuordnen, die Lieferung aus einem Warenlager in Deutschland zu organisieren, die voraussichtliche Lieferzeit von in der Regel 2 bis 5 Werktagen zu berücksichtigen, Bestellbestätigungen zu versenden, Rücksendungen nach Polen und Reklamationen zu bearbeiten sowie gesetzliche Dokumentationspflichten zu erfüllen.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Vertragsabwicklung sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für gesetzliche Aufbewahrungs-, Steuer- und Buchhaltungspflichten.

Kundenkonto und Gastbestellung

Der Online-Shop kann Ihnen ermöglichen, ein Kundenkonto anzulegen oder eine Bestellung ohne dauerhaftes Kundenkonto als Gast aufzugeben. Die jeweils verfügbaren Optionen werden im Bestellprozess angezeigt.

Bei einem Kundenkonto können insbesondere Name, Kontaktdaten, Lieferadressen, Rechnungsadressen, Bestellhistorie und Kontoeinstellungen verarbeitet werden. Dies dient der einfacheren Verwaltung von Bestellungen und der komfortableren Nutzung des Online-Shops.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit das Kundenkonto für die Nutzung vertraglicher Funktionen erforderlich ist, und auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit unser berechtigtes Interesse an einer nutzerfreundlichen Kundenverwaltung betroffen ist.

Sie können die Löschung eines Kundenkontos verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder überwiegenden berechtigten Interessen entgegenstehen. Bestelldaten, Rechnungsdaten und steuerlich relevante Daten können auch nach Löschung eines Kundenkontos für gesetzlich vorgeschriebene Zeiträume aufbewahrt werden.

Zahlungsabwicklung und Kartenzahlung über Mollie

Die Zahlungsabwicklung im deutschsprachigen Online-Shop erfolgt über den Zahlungsdienstleister Mollie. Für Bestellungen in der deutschen Version des Online-Shops wird derzeit insbesondere Kartenzahlung über Mollie angeboten. Anbieter ist insbesondere Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande, soweit Mollie im konkreten Zahlungsprozess als zuständige Mollie-Gesellschaft auftritt.

Wenn Sie eine Zahlung über Mollie auswählen, können Zahlungsdaten und transaktionsbezogene Daten an Mollie übermittelt oder von Mollie im Zahlungsprozess erhoben werden. Hierzu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsinformationen, Zahlungsbetrag, Währung, Transaktionsnummer, Zahlungsstatus, technische Zahlungsdaten, IP-Adresse und weitere für die Zahlungsabwicklung erforderliche Informationen gehören.

Bei Kartenzahlungen können zusätzlich kartenzahlungsbezogene Daten verarbeitet werden. Die Eingabe und Verarbeitung sensibler Zahlungsdaten erfolgt grundsätzlich in der gesicherten Zahlungsumgebung des Zahlungsdienstleisters, soweit der konkrete Zahlungsprozess dies vorsieht. Der Verkäufer erhält regelmäßig keine vollständigen Kartendaten, sondern nur die zur Zuordnung und Abwicklung der Zahlung erforderlichen Zahlungs- und Transaktionsinformationen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der Zahlung, zur Betrugsprävention, zur Zahlungszuordnung, zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten und zur Sicherstellung einer sicheren Zahlungsabwicklung.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Zahlungsabwicklung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für gesetzliche Pflichten und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für berechtigte Interessen an einer sicheren, zuverlässigen und missbrauchsgeschützten Zahlungsabwicklung.

Mollie kann personenbezogene Daten als eigenständig verantwortlicher Zahlungsdienstleister verarbeiten. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Mollie finden Sie in den Datenschutzinformationen von Mollie.

Versand, deutsches Warenlager und Zustellung

Bestellungen mit Lieferadresse in Deutschland werden aus einem Warenlager in Deutschland versendet. Zur Organisation und Durchführung der Lieferung können personenbezogene Daten an den jeweiligen Logistikpartner, das deutsche Warenlager und den Versanddienstleister übermittelt werden.

Übermittelt werden können insbesondere Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellnummer, Sendungsnummer, Paketdaten, Versandstatus und weitere Angaben, die für die Kommissionierung, Verpackung, Übergabe an den Versanddienstleister, Zustellung, Sendungsverfolgung oder Zustellbenachrichtigung erforderlich sind.

Die Lieferung nach Deutschland beträgt in der Regel 2 bis 5 Werktage. Die Verarbeitung der Versanddaten dient dazu, die Bestellung ordnungsgemäß zu bearbeiten, die Ware aus dem deutschen Warenlager zu versenden, die Zustellung zu ermöglichen und den Kunden über relevante Versandinformationen zu informieren.

Die Lieferung erfolgt über den im Checkout oder in der Versandinformation angegebenen Versanddienstleister. Der Verkäufer kann insbesondere mit DPD oder einem anderen geeigneten Versanddienstleister zusammenarbeiten, sofern dies der zuverlässigen und kundenfreundlichen Zustellung dient.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung und Lieferung der bestellten Ware auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit eine Übermittlung von Kontaktdaten zur Zustellbenachrichtigung, Sendungsverfolgung oder Abstimmung der Lieferung erfolgt, kann die Verarbeitung zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützt werden. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer zuverlässigen und kundenfreundlichen Zustellung.

Rücksendungen nach Polen, Umtausch und Reklamationen

Wenn Sie eine Rücksendung, einen Umtausch, einen Widerruf oder eine Reklamation geltend machen, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten. Rücksendungen aus Deutschland sind an die Rücksendeadresse des Verkäufers in Polen zu senden, sofern der Verkäufer im Einzelfall keine andere Adresse mitteilt.

Rücksendeadresse / Retourenadresse:
PATINVEST spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Kosocicka 90b
30-694 Kraków
Polen

Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:

Name und Vorname,
Bestellnummer,
Kontaktdaten,
E-Mail-Adresse,
Liefer- und Rücksendeadresse,
Angaben zum Produkt,
Angaben zum Grund der Rücksendung oder Reklamation,
Fotos oder Nachweise, sofern diese zur Prüfung erforderlich oder vom Kunden freiwillig übermittelt werden,
Zahlungsdaten für eine Rückerstattung,
Kommunikationsverlauf,
Sendungsnummer oder Rücksendenachweis.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung gesetzlicher Verbraucherrechte, zur Prüfung von Reklamationen, zur Abwicklung von Rücksendungen nach Polen, zur Durchführung von Rückerstattungen und zur Dokumentation der Vorgänge.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt insbesondere in der ordnungsgemäßen Bearbeitung, Dokumentation und rechtlichen Absicherung von Kundenanliegen.

Weitere Informationen zu Rücksendungen, Umtausch und Reklamationen finden Sie auf der Seite
Retouren & Reklamationen.

Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder auf anderem Weg kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten und den Vorgang zu bearbeiten.

Hierzu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Nachricht, Bestellnummer, Anhänge, technische Metadaten und Kommunikationsverlauf gehören.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Inhalt der Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt, oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung allgemeiner Anfragen besteht. Soweit gesetzliche Pflichten betroffen sind, kann Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO einschlägig sein.

E-Mail-Kommunikation im Rahmen der Vertragsabwicklung

Im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung können wir Ihnen E-Mails senden, die für die Vertragsabwicklung erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere Bestellbestätigungen, Zahlungsinformationen, Versandinformationen, Rücksendeinformationen, Reklamationskommunikation und sonstige transaktionsbezogene Nachrichten.

Diese Kommunikation ist keine Werbung, sondern dient der Durchführung des Vertrags und der Erfüllung gesetzlicher Informationspflichten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kommunikation zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

Der Online-Shop kann Ihnen die Möglichkeit anbieten, einen Newsletter zu abonnieren. Der Newsletter kann Informationen zu neuen Produkten, Angeboten, Aktionen, saisonalen Kollektionen, Empfehlungen, Vorteilen und sonstigen Informationen rund um Velvetnira enthalten.

Der Versand eines Newsletters erfolgt grundsätzlich nur mit Ihrer Einwilligung. Die Einwilligung kann über ein Newsletter-Formular, eine Checkbox im Bestellprozess oder eine andere eindeutig bestätigende Handlung erteilt werden, sofern die jeweilige Funktion im Online-Shop bereitgestellt wird.

Für die Newsletter-Anmeldung können insbesondere E-Mail-Adresse, Zeitpunkt der Anmeldung, IP-Adresse, Einwilligungsstatus und technische Nachweisdaten verarbeitet werden. Diese Daten dienen dem Versand des Newsletters und dem Nachweis einer erteilten Einwilligung.

Rechtsgrundlage für den Newsletterversand ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Dokumentation der Einwilligung kann zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützt werden. Unser berechtigtes Interesse liegt in der rechtssicheren Dokumentation erteilter Einwilligungen.

Sie können Ihre Einwilligung in den Newsletterversand jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu können Sie den Abmeldelink im Newsletter verwenden oder uns unter
shop@velvetnira.com
kontaktieren.

Nach Abmeldung vom Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse grundsätzlich nicht mehr für den Newsletterversand verwendet. Daten, die zum Nachweis einer vorherigen Einwilligung erforderlich sind, können für die Dauer gesetzlicher Nachweis- und Verjährungsfristen gespeichert werden.

Cookies und vergleichbare Technologien

Im Online-Shop werden Cookies und vergleichbare Technologien eingesetzt. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können. Vergleichbare Technologien können insbesondere lokale Speichertechnologien, Pixel, Tags, Skripte oder Identifikatoren umfassen.

Cookies können technisch erforderlich sein, damit der Online-Shop funktioniert. Sie können außerdem der Analyse, Personalisierung, Messung, Werbung, Sicherheit oder Komfortfunktion dienen, sofern hierfür eine rechtliche Grundlage besteht.

Im Online-Shop können insbesondere folgende Cookie-Kategorien verwendet werden:

Technisch notwendige Cookies:
Diese Cookies sind erforderlich, damit grundlegende Funktionen des Online-Shops funktionieren, insbesondere Warenkorb, Checkout, Spracheinstellungen, Sicherheit, Zahlungsweiterleitung, Session-Verwaltung und Cookie-Einstellungen.

Präferenz-Cookies:
Diese Cookies können dazu dienen, bestimmte Einstellungen zu speichern, zum Beispiel Sprache, Region, Anzeigeoptionen oder sonstige Komfortfunktionen.

Analyse-Cookies:
Diese Cookies können helfen, die Nutzung des Online-Shops statistisch auszuwerten, technische Probleme zu erkennen, die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern und Inhalte besser an die Bedürfnisse der Besucher anzupassen.

Marketing-Cookies:
Diese Cookies können verwendet werden, um Werbung zu messen, Kampagnen auszuwerten, Conversion-Messungen durchzuführen oder interessenbezogene Inhalte anzuzeigen, soweit hierfür eine wirksame Einwilligung vorliegt.

Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet, soweit sie für den Betrieb des Online-Shops erforderlich sind. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung des Online-Shops. Nicht notwendige Cookies werden grundsätzlich nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingesetzt.

Cookie-Script und Consent-Management

Zur Verwaltung von Cookie-Einwilligungen und Datenschutzpräferenzen kann der Online-Shop den Dienst Cookie-Script verwenden. Cookie-Script dient dazu, Besucher über eingesetzte Cookies und vergleichbare Technologien zu informieren, Einwilligungen einzuholen, Einwilligungen zu dokumentieren und eine spätere Änderung der Auswahl zu ermöglichen.

Im Rahmen der Nutzung eines Consent-Management-Tools können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Einwilligungsstatus,
ausgewählte Cookie-Kategorien,
Zeitpunkt der Einwilligung oder Ablehnung,
technische Browserinformationen,
IP-Adresse in gekürzter oder vollständiger Form, soweit technisch erforderlich,
Consent-ID,
Spracheinstellungen,
Geräte- und Sitzungsinformationen.

Die Verarbeitung dient der rechtssicheren Verwaltung und Dokumentation von Einwilligungen sowie der Umsetzung Ihrer Datenschutzpräferenzen. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit gesetzliche Nachweispflichten erfüllt werden, und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit unser berechtigtes Interesse an einer rechtssicheren und nutzerfreundlichen Einwilligungsverwaltung betroffen ist.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Seite
Cookie-Einstellungen
ändern, soweit diese Funktion auf der Website bereitgestellt wird.

Google Consent Mode v2

Der Online-Shop kann Google Consent Mode v2 einsetzen. Google Consent Mode v2 dient dazu, den Einwilligungsstatus des Nutzers an Google-Dienste zu übermitteln und das Verhalten von Google-Tags abhängig von den erteilten oder abgelehnten Einwilligungen anzupassen.

Hierdurch können Google-Dienste technisch erkennen, ob bestimmte Speicher- oder Analysefunktionen zugelassen wurden. Wenn keine Einwilligung erteilt wurde, sollen nicht notwendige Cookies und vergleichbare Speichertechnologien nicht oder nur eingeschränkt entsprechend den Einstellungen des Consent-Tools eingesetzt werden.

Die Verarbeitung erfolgt, soweit sie auf einer Einwilligung beruht, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die technische Verwaltung des Einwilligungsstatus kann zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützt werden, soweit sie der rechtssicheren und funktionsfähigen Umsetzung der Datenschutzpräferenzen dient.

Google-Dienste, Analyse und Marketing

Der Online-Shop kann Dienste von Google einsetzen, insbesondere zur technischen Einbindung, Analyse, Conversion-Messung, Kampagnenauswertung oder Verwaltung von Tags. Hierzu können je nach konkreter Konfiguration insbesondere Google Analytics, Google Ads Conversion Tracking, Google Tag Manager oder vergleichbare Google-Dienste gehören.

Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist regelmäßig Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Im Rahmen der Nutzung von Google-Diensten können personenbezogene Daten auch an Google-Gesellschaften oder Server außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden, soweit dies nach den jeweils geltenden Datenschutzvorschriften zulässig ist.

Je nach eingesetztem Dienst können insbesondere IP-Adresse, Geräteinformationen, Browserdaten, Nutzungsverhalten, Seitenaufrufe, Klicks, Conversion-Daten, Referrer-Informationen, Cookie-IDs, Werbe-IDs und sonstige technische Online-Kennungen verarbeitet werden.

Nicht notwendige Analyse- und Marketingdienste werden grundsätzlich nur eingesetzt, wenn Sie hierfür über das Cookie-Banner oder die Cookie-Einstellungen eine Einwilligung erteilt haben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die
Cookie-Einstellungen
ändern oder widerrufen.

Google Tag Manager

Der Online-Shop kann Google Tag Manager verwenden. Google Tag Manager ist ein Dienst zur Verwaltung von Website-Tags. Das Tool selbst dient primär der technischen Auslösung und Verwaltung anderer Dienste. Je nach eingebundenen Tags können durch die ausgelösten Dienste personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Soweit Google Tag Manager ausschließlich zur technischen Verwaltung von Tags und zur Umsetzung Ihrer Einwilligungsentscheidungen eingesetzt wird, kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen. Soweit über Google Tag Manager Analyse- oder Marketingdienste ausgelöst werden, erfolgt dies grundsätzlich nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Google Analytics

Der Online-Shop kann Google Analytics einsetzen, um die Nutzung der Website statistisch auszuwerten und den Online-Shop zu verbessern. Google Analytics kann Informationen über Seitenaufrufe, Verweildauer, Interaktionen, Geräte, ungefähre Standorte, technische Merkmale und Nutzungsverhalten verarbeiten.

Der Einsatz erfolgt grundsätzlich nur nach Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit über die
Cookie-Einstellungen
widerrufen.

Soweit Google Analytics mit IP-Anonymisierung oder vergleichbaren datenschutzfreundlichen Einstellungen konfiguriert ist, wird die Identifizierbarkeit reduziert. Eine vollständige Anonymität kann jedoch bei Online-Kennungen nicht in jedem Fall garantiert werden.

Google Ads und Conversion Tracking

Der Online-Shop kann Google Ads und Conversion Tracking einsetzen, um die Wirksamkeit von Werbekampagnen zu messen und zu verstehen, ob Nutzer nach einem Klick auf eine Anzeige eine bestimmte Aktion ausführen, zum Beispiel einen Kauf, einen Seitenaufruf oder eine andere Conversion.

Dabei können insbesondere technische Online-Kennungen, Cookie-IDs, Klickdaten, Geräteinformationen, Browserinformationen, Conversion-Informationen und Informationen zum Anzeigenkontakt verarbeitet werden.

Der Einsatz erfolgt grundsätzlich nur mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die
Cookie-Einstellungen
ändern oder widerrufen.

Produktsuche, Warenkorb und Checkout-Funktionen

Bei der Nutzung von Produktsuche, Filterfunktionen, Warenkorb und Checkout können technische und inhaltliche Daten verarbeitet werden, die zur Bereitstellung dieser Funktionen erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere ausgewählte Produkte, Varianten, Mengen, Warenkorbinhalte, Spracheinstellungen, Session-IDs, technische Cookie-Daten und Checkout-Eingaben.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung der Shop-Funktionen, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Abwicklung des Kaufvertrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, soweit technisch erforderlich, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Buchhaltung, Steuerpflichten und gesetzliche Aufbewahrung

Wir verarbeiten und speichern bestimmte personenbezogene Daten, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Buchhaltungs-, Steuer-, Handels- und Nachweispflichten erforderlich ist.

Dazu können insbesondere Bestelldaten, Rechnungsdaten, Zahlungsdaten, steuerliche Angaben, Korrespondenz, Vertragsdaten und Buchungsinformationen gehören.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Speicherfristen richten sich nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht oder gesperrt, soweit keine weitere rechtliche Grundlage für die Verarbeitung besteht.

Betrugsprävention, Sicherheit und Missbrauchsabwehr

Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, soweit dies erforderlich ist, um den Online-Shop vor Missbrauch, Betrug, Angriffen, unberechtigten Zugriffen, Zahlungsrisiken oder sonstigen Sicherheitsvorfällen zu schützen.

Hierzu können technische Zugriffsdaten, IP-Adressen, Bestelldaten, Zahlungsstatus, Sicherheitsprotokolle, ungewöhnliche Nutzungsmuster und Kommunikationsdaten verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz des Online-Shops, der Kunden, der Zahlungsabwicklung, der IT-Systeme und der rechtmäßigen Geschäftsabwicklung.

Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können an Empfänger übermittelt werden, wenn dies zur Durchführung des Vertrags, zur Bereitstellung des Online-Shops, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.

Empfänger können insbesondere sein:

Hosting- und IT-Dienstleister,
Zahlungsdienstleister, insbesondere Mollie,
Karten- und Zahlungsnetzwerke, soweit sie im Rahmen der Kartenzahlung eingebunden sind,
Logistikpartner und Warenlager in Deutschland, soweit dies für Versand und Auftragsbearbeitung erforderlich ist,
Versanddienstleister, insbesondere der im Checkout oder in der Versandinformation angegebene Paketdienstleister,
Dienstleister oder interne Stellen im Zusammenhang mit Rücksendungen an die Retourenadresse in Polen,
Anbieter von Cookie- und Consent-Management-Lösungen, insbesondere Cookie-Script,
Anbieter von Analyse- und Marketingdiensten, soweit eine Einwilligung vorliegt,
Steuerberater, Buchhaltungsdienstleister und Rechtsberater,
Behörden, Gerichte oder öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Pflicht besteht,
interne Mitarbeiter oder beauftragte Personen, die zur Bearbeitung der jeweiligen Vorgänge berechtigt sind.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit hierfür eine rechtliche Grundlage besteht.

Auftragsverarbeitung

Soweit wir Dienstleister einsetzen, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir mit diesen Dienstleistern erforderlichenfalls Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO ab.

Dienstleister dürfen personenbezogene Daten in diesem Fall grundsätzlich nur nach unseren Weisungen und nur für die jeweils vereinbarten Zwecke verarbeiten. Dies betrifft insbesondere technische Dienstleister, Hosting-Anbieter, Wartungsdienstleister, Warenlager, Logistikdienstleister oder bestimmte Softwareanbieter, soweit diese als Auftragsverarbeiter tätig werden.

Soweit ein Dienstleister, wie insbesondere ein Zahlungsdienstleister, als eigenständig Verantwortlicher handelt, gelten dessen eigene Datenschutzinformationen zusätzlich.

Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums kann stattfinden, wenn eingesetzte Dienstleister, technische Anbieter oder deren Unterauftragnehmer in solchen Ländern tätig sind oder dort Server betreiben.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur, soweit hierfür eine datenschutzrechtliche Grundlage besteht. Dies kann insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln, zusätzliche Schutzmaßnahmen, eine ausdrückliche Einwilligung oder eine andere gesetzlich zulässige Grundlage sein.

Bei bestimmten Analyse-, Marketing- oder Zahlungsdiensten können internationale Datenübermittlungen nicht ausgeschlossen werden. Informationen hierzu ergeben sich zusätzlich aus den Datenschutzinformationen der jeweiligen Anbieter.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Bestell-, Vertrags-, Rechnungs- und Zahlungsdaten werden regelmäßig für die Dauer gesetzlicher handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert. Kommunikationsdaten werden gespeichert, solange dies zur Bearbeitung der Anfrage, zur Dokumentation, zur Vertragserfüllung oder zur Wahrung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.

Daten im Zusammenhang mit Versand, Lieferung, Rücksendungen nach Polen, Reklamationen und Erstattungen werden gespeichert, solange dies zur Abwicklung des jeweiligen Vorgangs, zur Dokumentation, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.

Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, werden grundsätzlich nur so lange verarbeitet, bis die Einwilligung widerrufen wird oder der jeweilige Zweck entfällt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder Nachweisinteressen entgegenstehen.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks oder Ablauf gesetzlicher Fristen werden personenbezogene Daten gelöscht, anonymisiert oder gesperrt, soweit keine weitere rechtliche Grundlage für eine Verarbeitung besteht.

Rechte der betroffenen Personen

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften folgende Rechte:

Recht auf Auskunft:
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung:
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung:
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung:
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.

Recht auf Datenübertragbarkeit:
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen verlangen, personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.

Recht auf Widerspruch:
Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen Verarbeitungen Widerspruch einlegen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruhen. Gegen Direktwerbung können Sie jederzeit Widerspruch einlegen.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung:
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter
shop@velvetnira.com
kontaktieren.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.

Zuständig kann insbesondere die Datenschutzaufsichtsbehörde am Sitz des Verantwortlichen sein:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
Polen

Sie können sich außerdem an eine Datenschutzaufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes wenden.

Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten ist erforderlich, um eine Bestellung abzuschließen, einen Vertrag durchzuführen, die Kartenzahlung über Mollie zu verarbeiten, die Lieferung aus dem deutschen Warenlager auszuführen, Rücksendungen nach Polen zu bearbeiten oder gesetzliche Pflichten zu erfüllen.

Wenn erforderliche Daten nicht bereitgestellt werden, kann es sein, dass eine Bestellung nicht angenommen, eine Zahlung nicht verarbeitet, eine Lieferung nicht durchgeführt, eine Rücksendung oder Reklamation nicht geprüft oder eine Anfrage nicht beantwortet werden kann.

Die Bereitstellung optionaler Daten, insbesondere für Newsletter, bestimmte Marketing-Cookies oder freiwillige Angaben in Formularen, ist nicht verpflichtend.

Automatisierte Entscheidungen und Profiling

Wir treffen grundsätzlich keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen und Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

Soweit Analyse- oder Marketingdienste eingesetzt werden, können Nutzungsprofile oder statistische Auswertungen entstehen. Diese dienen insbesondere der Analyse, Optimierung und Messung von Website- und Werbeaktivitäten und erfolgen, soweit erforderlich, nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, technische Funktionen, eingesetzte Dienstleister, Verarbeitungsvorgänge oder organisatorische Abläufe ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung ist auf der Seite
Datenschutzerklärung
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