{"id":9230,"date":"2026-04-23T20:43:28","date_gmt":"2026-04-23T20:43:28","guid":{"rendered":"https:\/\/velvetnira.com\/?page_id=9230"},"modified":"2026-04-29T19:59:07","modified_gmt":"2026-04-29T19:59:07","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/velvetnira.com\/de\/agb\/","title":{"rendered":"AGB"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"9230\" class=\"elementor elementor-9230\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7a8c989 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"7a8c989\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bd53c71 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"bd53c71\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section lang=\"de\" style=\"max-width: 1000px !important; margin: 0 auto !important; padding: 40px 20px 70px !important; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif !important; font-size: 17px !important; line-height: 1.85 !important; color: #111111 !important; background: #ffffff !important;\"><h1 style=\"text-align: center !important; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif !important; font-size: 36px !important; line-height: 1.25 !important; font-weight: 700 !important; margin: 0 0 36px 0 !important; color: #111111 !important;\">Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h1><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen regeln die Nutzung des deutschsprachigen Online-Shops <strong>Velvetnira<\/strong>, erreichbar unter<br \/><a style=\"color: #111111 !important; font-weight: 700 !important; text-decoration: none !important;\" href=\"https:\/\/velvetnira.com\/de\/\" target=\"_self\">velvetnira.com\/de<\/a>,<br \/>sowie den Abschluss, die Durchf\u00fchrung und die Abwicklung von Kaufvertr\u00e4gen zwischen dem Verk\u00e4ufer und Kunden, die \u00fcber den Online-Shop Waren bestellen.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Die nachstehenden Bestimmungen wurden f\u00fcr den Verkauf an Kunden in Deutschland und Polen vorbereitet. Da der Verk\u00e4ufer eine in Polen ans\u00e4ssige Gesellschaft ist und der Online-Shop zugleich gezielt deutschsprachigen Kunden zur Verf\u00fcgung steht, werden die gesetzlichen Anforderungen des polnischen Rechts, des deutschen Verbraucherrechts sowie des unmittelbar anwendbaren Rechts der Europ\u00e4ischen Union ber\u00fccksichtigt. Zwingende Verbraucherrechte werden durch diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen nicht ausgeschlossen oder eingeschr\u00e4nkt.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten ab dem <strong>27.04.2026<\/strong>.<\/p><h2 style=\"text-align: center !important; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif !important; font-size: 26px !important; line-height: 1.35 !important; font-weight: 700 !important; margin: 52px 0 24px 0 !important; color: #111111 !important;\">Verk\u00e4ufer und Betreiber des Online-Shops<\/h2><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\"><strong>Verk\u00e4ufer und Betreiber des Online-Shops:<\/strong><br \/>PATINVEST sp\u00f3\u0142ka z ograniczon\u0105 odpowiedzialno\u015bci\u0105<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\"><strong>Rechtsform:<\/strong><br \/>Gesellschaft mit beschr\u00e4nkter Haftung nach polnischem Recht<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\"><strong>Gesch\u00e4ftsanschrift \/ Sitz des Unternehmens:<\/strong><br \/>ul. G\u00f3rczewska 222\/290<br \/>01-460 Warszawa<br \/>Polen<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\"><strong>R\u00fccksendeadresse \/ Retourenadresse:<\/strong><br \/>PATINVEST sp\u00f3\u0142ka z ograniczon\u0105 odpowiedzialno\u015bci\u0105<br \/>ul. Kosocicka 90b<br \/>30-694 Krak\u00f3w<br \/>Polen<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\"><strong>Versandhinweis f\u00fcr Deutschland:<\/strong><br \/>Bestellungen mit Lieferadresse in Deutschland werden aus einem Warenlager in Deutschland versendet. Die R\u00fccksendung im Rahmen eines Widerrufs, einer R\u00fcckgabe oder einer Reklamation erfolgt jedoch an die oben angegebene R\u00fccksendeadresse in Polen, sofern der Verk\u00e4ufer im Einzelfall keine andere Adresse mitteilt.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\"><strong>KRS:<\/strong> 0001139003<br \/><strong>NIP:<\/strong> 5223317989<br \/><strong>REGON:<\/strong> 540227553<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\"><strong>E-Mail:<\/strong><br \/><a style=\"color: #111111 !important; font-weight: 700 !important; text-decoration: none !important;\" href=\"mailto:shop@velvetnira.com\">shop@velvetnira.com<\/a><\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\"><strong>Telefon:<\/strong><br \/><a style=\"color: #111111 !important; font-weight: 700 !important; text-decoration: none !important;\" href=\"tel:+48797133250\">+48 797 133 250<\/a><\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\"><strong>Kundenservicezeiten:<\/strong><br \/>Montag bis Freitag von 08:00 Uhr bis 16:00 Uhr<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Weitere Anbieterinformationen befinden sich im<br \/><a style=\"color: #111111 !important; font-weight: 700 !important; text-decoration: none !important;\" href=\"https:\/\/velvetnira.com\/de\/impressum\/\" target=\"_self\">Impressum<\/a>.<\/p><h2 style=\"text-align: center !important; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif !important; font-size: 26px !important; line-height: 1.35 !important; font-weight: 700 !important; margin: 52px 0 24px 0 !important; color: #111111 !important;\">Definitionen<\/h2><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">F\u00fcr diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten die folgenden Begriffe:<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\"><strong>Verk\u00e4ufer<\/strong> bezeichnet PATINVEST sp\u00f3\u0142ka z ograniczon\u0105 odpowiedzialno\u015bci\u0105, den Betreiber des Online-Shops Velvetnira und Vertragspartner des Kunden beim Kauf von Waren \u00fcber den Online-Shop.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\"><strong>Online-Shop<\/strong> bezeichnet die deutschsprachige Verkaufsplattform Velvetnira unter<br \/><a style=\"color: #111111 !important; font-weight: 700 !important; text-decoration: none !important;\" href=\"https:\/\/velvetnira.com\/de\/\" target=\"_self\">velvetnira.com\/de<\/a>,<br \/>einschlie\u00dflich Produktseiten, Warenkorb, Checkout, Informationsseiten und rechtlicher Unterseiten.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\"><strong>Kunde<\/strong> bezeichnet jede nat\u00fcrliche oder juristische Person, die den Online-Shop besucht, Produkte ausw\u00e4hlt, eine Bestellung vorbereitet oder eine Bestellung aufgibt.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\"><strong>Verbraucher<\/strong> bezeichnet eine nat\u00fcrliche Person, die ein Rechtsgesch\u00e4ft zu Zwecken abschlie\u00dft, die \u00fcberwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstst\u00e4ndigen beruflichen T\u00e4tigkeit zugerechnet werden k\u00f6nnen.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\"><strong>Unternehmer<\/strong> bezeichnet eine nat\u00fcrliche oder juristische Person oder eine rechtsf\u00e4hige Personengesellschaft, die beim Abschluss eines Rechtsgesch\u00e4fts in Aus\u00fcbung ihrer gewerblichen, gesch\u00e4ftlichen, selbstst\u00e4ndigen oder beruflichen T\u00e4tigkeit handelt.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\"><strong>Produkt<\/strong> bezeichnet eine im Online-Shop angebotene bewegliche Ware, insbesondere Modeartikel, Bekleidung, Schuhe, Accessoires oder sonstige im Shop dargestellte Waren.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\"><strong>Bestellung<\/strong> bezeichnet die vom Kunden \u00fcber den Checkout abgegebene Erkl\u00e4rung, die ausgew\u00e4hlten Produkte zu den im Online-Shop angegebenen Bedingungen kaufen zu wollen.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\"><strong>Kaufvertrag<\/strong> bezeichnet den Vertrag \u00fcber den Kauf der bestellten Produkte, der nach Ma\u00dfgabe dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zwischen dem Verk\u00e4ufer und dem Kunden zustande kommt.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\"><strong>Warenkorb<\/strong> bezeichnet den digitalen Bereich des Online-Shops, in dem der Kunde die ausgew\u00e4hlten Produkte vor Abgabe der Bestellung pr\u00fcfen, \u00e4ndern oder entfernen kann.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\"><strong>Checkout<\/strong> bezeichnet den letzten Bestellbereich, in dem der Kunde Lieferdaten, Kontaktdaten, Zahlungsart und Bestelldaten pr\u00fcft und die Bestellung zahlungspflichtig absendet.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\"><strong>Zahlungsdienstleister<\/strong> bezeichnet den externen Zahlungsanbieter, \u00fcber den Online-Zahlungen technisch verarbeitet werden. Im Online-Shop wird insbesondere Mollie eingesetzt.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\"><strong>Werktage<\/strong> bezeichnet Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Sitz des Verk\u00e4ufers, am Versandstandort oder am Zustellort, sofern diese die Bearbeitung oder Zustellung beeinflussen.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\"><strong>R\u00fccksendung<\/strong> bezeichnet die R\u00fcckgabe einer Ware an den Verk\u00e4ufer, insbesondere im Rahmen eines Widerrufs, eines freiwilligen Umtauschs oder einer Reklamation.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\"><strong>Widerruf<\/strong> bezeichnet die gesetzlich geregelte Erkl\u00e4rung eines Verbrauchers, einen Fernabsatzvertrag innerhalb der gesetzlichen Frist ohne Angabe von Gr\u00fcnden zu widerrufen.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\"><strong>Reklamation<\/strong> bezeichnet die Mitteilung eines Kunden, dass ein Produkt nach seiner Ansicht mangelhaft, besch\u00e4digt, unvollst\u00e4ndig, falsch geliefert oder nicht vertragsgem\u00e4\u00df ist.<\/p><h2 style=\"text-align: center !important; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif !important; font-size: 26px !important; line-height: 1.35 !important; font-weight: 700 !important; margin: 52px 0 24px 0 !important; color: #111111 !important;\">Geltungsbereich dieser AGB<\/h2><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr alle Bestellungen, die Kunden \u00fcber den deutschsprachigen Online-Shop Velvetnira aufgeben. Sie gelten unabh\u00e4ngig davon, ob der Kunde Verbraucher oder Unternehmer ist, sofern in einzelnen Bestimmungen nicht ausdr\u00fccklich zwischen Verbrauchern und Unternehmern unterschieden wird.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">F\u00fcr Verbraucher gelten diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen nur, soweit sie zwingende gesetzliche Verbraucherrechte nicht beschr\u00e4nken. Rechte, die Verbrauchern nach zwingenden Vorschriften des deutschen, polnischen oder europ\u00e4ischen Rechts zustehen, bleiben vollst\u00e4ndig erhalten.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Verk\u00e4ufer stimmt ihrer Geltung ausdr\u00fccklich in Textform zu.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Der Verk\u00e4ufer kann diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr zuk\u00fcnftige Bestellungen \u00e4ndern. F\u00fcr eine konkrete Bestellung gilt jeweils die Fassung, die dem Kunden zum Zeitpunkt der Abgabe der Bestellung im Online-Shop zug\u00e4nglich ist.<\/p><h2 style=\"text-align: center !important; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif !important; font-size: 26px !important; line-height: 1.35 !important; font-weight: 700 !important; margin: 52px 0 24px 0 !important; color: #111111 !important;\">Informationen zum Sortiment und zu den Produkten<\/h2><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Velvetnira ist ein Online-Shop f\u00fcr Mode, Schuhe und ausgew\u00e4hlte Lifestyle-Produkte f\u00fcr Frauen und M\u00e4nner. Das Sortiment umfasst insbesondere Blusen, Hoodies, Sweatshirts, Trainingsanz\u00fcge, Leggings, Kleider sowie Schuhe wie High Heels, Sportschuhe, Stiefel, Hausschuhe und weitere Produkte f\u00fcr Alltag, Freizeit, Komfort und einen gepflegten Auftritt.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Die Produkte werden mit Produktbeschreibung, wesentlichen Merkmalen, Preis, verf\u00fcgbaren Varianten, Gr\u00f6\u00dfen, Farben, Produktbildern und weiteren produktbezogenen Angaben dargestellt, soweit diese Informationen f\u00fcr das jeweilige Produkt verf\u00fcgbar und relevant sind.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Die im Online-Shop angebotenen Produkte stammen von ausgew\u00e4hlten Partnern, mit denen den Verk\u00e4ufer langfristige Gesch\u00e4ftsbeziehungen verbinden. Unabh\u00e4ngig von der Herkunft der Produkte ist der Verk\u00e4ufer gegen\u00fcber dem Kunden f\u00fcr die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Vertragsabwicklung, die Zahlungsabwicklung, die Lieferung, die Kommunikation und die Bearbeitung gesetzlicher Verbraucherrechte verantwortlich.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Produktbilder dienen der m\u00f6glichst realit\u00e4tsnahen Darstellung der Waren. Geringf\u00fcgige Abweichungen in Farbe, Struktur, Materialwirkung oder Darstellung k\u00f6nnen durch Bildschirm- und Ger\u00e4teeinstellungen, Lichtverh\u00e4ltnisse bei der Produktfotografie oder technische Darstellungen entstehen. Ma\u00dfgeblich sind die Produktbeschreibung, die ausgew\u00e4hlte Variante und die Informationen, die dem Kunden vor Abgabe der Bestellung angezeigt werden.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Gr\u00f6\u00dfenangaben und Passformhinweise dienen der Orientierung. Der Kunde sollte vor der Bestellung die angezeigten Gr\u00f6\u00dfeninformationen pr\u00fcfen. Soweit eine Gr\u00f6\u00dfentabelle oder zus\u00e4tzliche Hinweise vorhanden sind, sollten diese vor Abschluss der Bestellung ber\u00fccksichtigt werden.<\/p><h2 style=\"text-align: center !important; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif !important; font-size: 26px !important; line-height: 1.35 !important; font-weight: 700 !important; margin: 52px 0 24px 0 !important; color: #111111 !important;\">Technische Voraussetzungen f\u00fcr die Nutzung des Online-Shops<\/h2><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">F\u00fcr die Nutzung des Online-Shops ben\u00f6tigt der Kunde ein internetf\u00e4higes Endger\u00e4t, eine aktive Internetverbindung, einen aktuellen Webbrowser sowie eine g\u00fcltige E-Mail-Adresse.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Empfohlen wird die Nutzung einer aktuellen Version g\u00e4ngiger Browser wie Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari oder vergleichbarer Browser. Zur ordnungsgem\u00e4\u00dfen Nutzung des Warenkorbs, des Checkouts, der Zahlungsweiterleitung und der Cookie-Einstellungen m\u00fcssen JavaScript und technisch erforderliche Cookies im Browser aktiviert sein.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Der Kunde ist daf\u00fcr verantwortlich, dass die von ihm verwendete technische Umgebung die Nutzung des Online-Shops erm\u00f6glicht. Einschr\u00e4nkungen, die aus veralteter Software, blockierten Browserfunktionen, Netzwerkproblemen, Sicherheitssoftware oder individuellen Ger\u00e4teeinstellungen resultieren, liegen au\u00dferhalb des Verantwortungsbereichs des Verk\u00e4ufers, soweit sie nicht vom Verk\u00e4ufer verursacht wurden.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Der Online-Shop ist durch ein SSL-Zertifikat gesch\u00fctzt. Die verschl\u00fcsselte Daten\u00fcbertragung dient dem Schutz von Kundendaten w\u00e4hrend der Nutzung der Website, insbesondere im Rahmen des Kontakt-, Bestell- und Zahlungsprozesses.<\/p><h2 style=\"text-align: center !important; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif !important; font-size: 26px !important; line-height: 1.35 !important; font-weight: 700 !important; margin: 52px 0 24px 0 !important; color: #111111 !important;\">Kundenkonto, Gastbestellung und Kundendaten<\/h2><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Der Online-Shop kann dem Kunden erm\u00f6glichen, ein Kundenkonto zu erstellen oder eine Bestellung ohne dauerhaftes Kundenkonto aufzugeben. Die konkret verf\u00fcgbaren Optionen werden im Bestellprozess angezeigt.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Der Kunde ist verpflichtet, die im Bestellprozess abgefragten Daten vollst\u00e4ndig und wahrheitsgem\u00e4\u00df anzugeben. Dies betrifft insbesondere Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsdaten und sonstige Angaben, die f\u00fcr die Bearbeitung der Bestellung, die Lieferung, die Zahlung oder die Ausstellung eines Kaufbelegs erforderlich sind.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Gibt der Kunde fehlerhafte, unvollst\u00e4ndige oder nicht zustellf\u00e4hige Daten an, kann dies zu Verz\u00f6gerungen, R\u00fcckl\u00e4ufern, fehlgeschlagenen Zustellungen oder zus\u00e4tzlichem Kl\u00e4rungsbedarf f\u00fchren. Der Verk\u00e4ufer haftet nicht f\u00fcr Verz\u00f6gerungen, die auf unrichtige oder unvollst\u00e4ndige Angaben des Kunden zur\u00fcckzuf\u00fchren sind, sofern der Verk\u00e4ufer diese Umst\u00e4nde nicht zu vertreten hat.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">\u00c4ndern sich relevante Kundendaten nach Aufgabe der Bestellung, sollte der Kunde den Verk\u00e4ufer unverz\u00fcglich unter<br \/><a style=\"color: #111111 !important; font-weight: 700 !important; text-decoration: none !important;\" href=\"mailto:shop@velvetnira.com\">shop@velvetnira.com<\/a><br \/>informieren. Eine \u00c4nderung von Lieferdaten kann nur ber\u00fccksichtigt werden, solange die Bestellung noch nicht an den Versanddienstleister \u00fcbergeben wurde.<\/p><h2 style=\"text-align: center !important; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif !important; font-size: 26px !important; line-height: 1.35 !important; font-weight: 700 !important; margin: 52px 0 24px 0 !important; color: #111111 !important;\">Bestellvorgang und Vertragsschluss<\/h2><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Die Darstellung von Produkten im Online-Shop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot des Verk\u00e4ufers dar, sondern eine Einladung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Der Kunde kann Produkte ausw\u00e4hlen und in den Warenkorb legen. Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde die im Warenkorb und im Checkout angezeigten Angaben pr\u00fcfen, \u00e4ndern oder Produkte entfernen. Dies betrifft insbesondere Produkt, Menge, Variante, Gr\u00f6\u00dfe, Farbe, Lieferadresse, Rechnungsdaten und Zahlungsart.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Durch Anklicken der Schaltfl\u00e4che, mit der der Kunde die zahlungspflichtige Bestellung abschlie\u00dft, gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags \u00fcber die im Warenkorb befindlichen Produkte ab.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Nach Abgabe der Bestellung erh\u00e4lt der Kunde eine automatische Best\u00e4tigung \u00fcber den Eingang der Bestellung an die angegebene E-Mail-Adresse. Diese Eingangsbest\u00e4tigung dokumentiert, dass die Bestellung technisch im System eingegangen ist. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Verk\u00e4ufer die Bestellung ausdr\u00fccklich annimmt, die Ware versendet oder den Versand der Ware best\u00e4tigt.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Sollte ein Produkt ausnahmsweise nicht verf\u00fcgbar sein, obwohl es im Online-Shop angezeigt wurde, wird der Verk\u00e4ufer den Kunden unverz\u00fcglich informieren. In einem solchen Fall kann der Verk\u00e4ufer die Bestellung hinsichtlich des nicht verf\u00fcgbaren Produkts ablehnen oder dem Kunden eine alternative L\u00f6sung anbieten. Bereits geleistete Zahlungen werden im Falle einer Nichtannahme oder Stornierung unverz\u00fcglich erstattet.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache, soweit der Kunde den deutschsprachigen Online-Shop nutzt. Der Vertragstext wird vom Verk\u00e4ufer im Rahmen der gesetzlichen und technischen Vorgaben gespeichert. Der Kunde erh\u00e4lt die wesentlichen Bestelldaten per E-Mail oder kann diese im Kundenkonto einsehen, sofern ein Kundenkonto eingerichtet wurde.<\/p><h2 style=\"text-align: center !important; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif !important; font-size: 26px !important; line-height: 1.35 !important; font-weight: 700 !important; margin: 52px 0 24px 0 !important; color: #111111 !important;\">Preise, W\u00e4hrung und Umsatzsteuer<\/h2><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Alle im deutschsprachigen Online-Shop angezeigten Preise werden in Euro angegeben. Soweit nicht ausdr\u00fccklich anders angegeben, handelt es sich um Endpreise einschlie\u00dflich der jeweils anwendbaren gesetzlichen Umsatzsteuer.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Der Verk\u00e4ufer ist ein in Polen ans\u00e4ssiges Unternehmen. Die steuerliche Behandlung erfolgt nach den jeweils anwendbaren Vorschriften des polnischen, deutschen und unionsrechtlichen Steuerrechts. F\u00fcr den Kunden ma\u00dfgeblich ist, dass der im Online-Shop angezeigte Preis als Endpreis inklusive Umsatzsteuer dargestellt wird.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Zus\u00e4tzliche Versandkosten fallen derzeit f\u00fcr Lieferungen nach Deutschland nicht an, soweit im Online-Shop nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes angegeben wird. Die Lieferung ist derzeit kostenlos. Ma\u00dfgeblich sind die Angaben, die dem Kunden auf der Produktseite, im Warenkorb oder im Checkout vor Abschluss der Bestellung angezeigt werden.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Preis\u00e4nderungen bleiben vorbehalten. F\u00fcr eine bereits abgegebene Bestellung gilt der Preis, der dem Kunden im Zeitpunkt der Abgabe der Bestellung im Checkout angezeigt wurde, sofern kein offensichtlicher technischer Fehler vorliegt.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Offensichtliche Eingabe-, System- oder Darstellungsfehler, insbesondere offensichtlich fehlerhafte Preise, Verf\u00fcgbarkeiten oder Produktdaten, k\u00f6nnen vom Verk\u00e4ufer korrigiert werden. Der Verk\u00e4ufer wird den Kunden in einem solchen Fall informieren und die Bestellung nicht ohne Zustimmung des Kunden zu ge\u00e4nderten Bedingungen ausf\u00fchren.<\/p><h2 style=\"text-align: center !important; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif !important; font-size: 26px !important; line-height: 1.35 !important; font-weight: 700 !important; margin: 52px 0 24px 0 !important; color: #111111 !important;\">Kaufbeleg und Rechnung<\/h2><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Der Verk\u00e4ufer stellt f\u00fcr den Kauf grunds\u00e4tzlich einen Kaufbeleg aus. Die Art des Belegs richtet sich nach den gesetzlichen und technischen M\u00f6glichkeiten des Verk\u00e4ufers sowie nach den Angaben des Kunden im Bestellprozess.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Die Ausstellung einer Rechnung ist m\u00f6glich. Wenn der Kunde eine Rechnung auf eine Firma w\u00fcnscht, muss er im Bestellprozess oder in den zus\u00e4tzlichen Informationen die hierf\u00fcr erforderlichen vollst\u00e4ndigen Daten angeben, insbesondere Firmenname, vollst\u00e4ndige Rechnungsanschrift und Steueridentifikationsnummer.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Werden Rechnungsdaten erst nach Abschluss der Bestellung \u00fcbermittelt, kann die Ausstellung oder Korrektur einer Rechnung nur erfolgen, soweit dies nach den geltenden steuerrechtlichen Vorschriften und den technischen M\u00f6glichkeiten zul\u00e4ssig ist.<\/p><h2 style=\"text-align: center !important; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif !important; font-size: 26px !important; line-height: 1.35 !important; font-weight: 700 !important; margin: 52px 0 24px 0 !important; color: #111111 !important;\">Zahlungsarten und Zahlungsabwicklung<\/h2><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Die Zahlungsabwicklung im Online-Shop erfolgt \u00fcber den Zahlungsdienstleister Mollie. Mollie ist ein externer Zahlungsdienstleister, der sichere Online-Zahlungen verarbeitet und den Kunden im Checkout zu den jeweils verf\u00fcgbaren Zahlungsarten weiterleiten oder Zahlungsinformationen im Rahmen des gesicherten Zahlungsprozesses erfassen kann.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Im deutschsprachigen Online-Shop wird derzeit insbesondere <strong>Kartenzahlung \u00fcber Mollie<\/strong> angeboten. Die konkret verf\u00fcgbare Zahlungsart wird dem Kunden im Checkout vor Abgabe der Bestellung angezeigt. Es besteht kein Anspruch auf eine bestimmte Zahlungsart, sofern diese im konkreten Bestellvorgang nicht verf\u00fcgbar ist.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Eine Zahlung per Bargeld, Nachnahme oder pers\u00f6nliche Abholung mit Barzahlung wird derzeit nicht angeboten. Eine pers\u00f6nliche Abholung der Ware ist ebenfalls nicht vorgesehen.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Der Verk\u00e4ufer beh\u00e4lt sich vor, k\u00fcnftig weitere Zahlungsarten in den Online-Shop zu integrieren oder bestehende Zahlungsarten anzupassen, sofern dies der Sicherheit, der technischen Stabilit\u00e4t, der Nutzerfreundlichkeit oder der besseren Abwicklung von Bestellungen dient.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Die Bestellung wird grunds\u00e4tzlich erst bearbeitet, nachdem die Zahlung erfolgreich autorisiert oder best\u00e4tigt wurde. Bei fehlgeschlagener, abgebrochener oder verweigerter Zahlung kommt eine Bearbeitung der Bestellung erst nach erfolgreicher Zahlung in Betracht.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Weitere Informationen zu den verf\u00fcgbaren Zahlungsarten befinden sich auf der Seite<br \/><a style=\"color: #111111 !important; font-weight: 700 !important; text-decoration: none !important;\" href=\"https:\/\/velvetnira.com\/de\/zahlungsarten\/\" target=\"_self\">Zahlungsarten<\/a>.<\/p><h2 style=\"text-align: center !important; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif !important; font-size: 26px !important; line-height: 1.35 !important; font-weight: 700 !important; margin: 52px 0 24px 0 !important; color: #111111 !important;\">Versand, Liefergebiet und Lieferzeit<\/h2><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Bestellungen mit Lieferadresse in Deutschland werden aus einem Warenlager in Deutschland versendet. Der Versandstandort ist nicht identisch mit der R\u00fccksendeadresse. R\u00fccksendungen sind an die in diesen AGB und in der Widerrufsbelehrung angegebene R\u00fccksendeadresse in Polen zu senden, sofern der Verk\u00e4ufer im Einzelfall keine andere Adresse mitteilt.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\"><strong>R\u00fccksendeadresse \/ Retourenadresse:<\/strong><br \/>PATINVEST sp\u00f3\u0142ka z ograniczon\u0105 odpowiedzialno\u015bci\u0105<br \/>ul. Kosocicka 90b<br \/>30-694 Krak\u00f3w<br \/>Polen<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Der Online-Shop verkauft derzeit insbesondere an Kunden in Deutschland und Polen. Die konkret m\u00f6glichen Lieferl\u00e4nder werden im Bestellprozess angezeigt. Sollte eine Lieferung in ein bestimmtes Land im Checkout nicht ausw\u00e4hlbar sein, ist eine Bestellung in dieses Land \u00fcber den Online-Shop nicht m\u00f6glich, sofern nicht im Einzelfall eine individuelle Vereinbarung getroffen wird.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Die Lieferung nach Deutschland erfolgt \u00fcber den im Checkout angegebenen Paketdienstleister. Der Verk\u00e4ufer kann insbesondere mit DPD oder einem anderen geeigneten Versanddienstleister zusammenarbeiten, sofern dies der zuverl\u00e4ssigen Zustellung dient. Der jeweils eingesetzte Versanddienstleister organisiert die Zustellung im jeweiligen Zustellgebiet entsprechend den eigenen Transport- und Zustellbedingungen.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Bestellungen, die an Werktagen vor 13:00 Uhr eingehen und bei denen die Zahlung erfolgreich autorisiert wurde, werden in der Regel noch am selben Werktag bearbeitet und f\u00fcr den Versand vorbereitet. Bestellungen nach 13:00 Uhr, an Wochenenden oder an Feiertagen werden in der Regel am n\u00e4chsten Werktag bearbeitet.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Die gew\u00f6hnliche Gesamtlieferzeit nach Deutschland, bestehend aus Bearbeitungszeit und Transportzeit, betr\u00e4gt in der Regel <strong>2 bis 5 Werktage<\/strong>. Abweichungen k\u00f6nnen insbesondere durch Feiertage, hohes Versandaufkommen, Zustellverz\u00f6gerungen, unvollst\u00e4ndige Adressdaten oder Umst\u00e4nde au\u00dferhalb des Einflussbereichs des Verk\u00e4ufers entstehen.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Die Lieferung nach Deutschland ist derzeit kostenlos, soweit im Online-Shop, im Warenkorb oder im Checkout nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes angegeben wird. Der Verk\u00e4ufer beh\u00e4lt sich vor, k\u00fcnftig weitere Versanddienstleister oder Lieferarten anzubieten, sofern dies der schnelleren, zuverl\u00e4ssigeren oder kundenfreundlicheren Lieferung dient. Die jeweils geltenden Lieferinformationen werden dem Kunden vor Abgabe der Bestellung im Online-Shop angezeigt.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Weitere Informationen zu Versand, Lieferzeit, Liefergebiet und Zustellung befinden sich auf der Seite<br \/><a style=\"color: #111111 !important; font-weight: 700 !important; text-decoration: none !important;\" href=\"https:\/\/velvetnira.com\/de\/versand-lieferung\/\" target=\"_self\">Versand &amp; Lieferung<\/a>.<\/p><h2 style=\"text-align: center !important; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif !important; font-size: 26px !important; line-height: 1.35 !important; font-weight: 700 !important; margin: 52px 0 24px 0 !important; color: #111111 !important;\">Lieferung, Annahme und nicht zustellbare Sendungen<\/h2><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Der Kunde ist verpflichtet, eine vollst\u00e4ndige und korrekte Lieferadresse anzugeben und sicherzustellen, dass die Zustellung an dieser Adresse grunds\u00e4tzlich m\u00f6glich ist.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Kann eine Sendung aufgrund unvollst\u00e4ndiger oder fehlerhafter Adressdaten, fehlender Annahme, Nichtabholung oder sonstiger vom Kunden zu vertretender Umst\u00e4nde nicht zugestellt werden und wird sie an den Verk\u00e4ufer zur\u00fcckgesendet, wird der Verk\u00e4ufer den Kunden kontaktieren, um das weitere Vorgehen zu kl\u00e4ren.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Gesetzliche Verbraucherrechte, insbesondere das Widerrufsrecht und gesetzliche Gew\u00e4hrleistungsrechte, bleiben unber\u00fchrt. Eine blo\u00dfe Nichtannahme oder Nichtabholung ersetzt jedoch nicht automatisch eine eindeutige Widerrufserkl\u00e4rung, sofern gesetzlich eine solche Erkl\u00e4rung erforderlich ist.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Entstehen durch eine vom Kunden zu vertretende fehlerhafte Adressangabe oder durch nicht erfolgte Annahme vermeidbare Mehrkosten, k\u00f6nnen diese im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften ber\u00fccksichtigt werden.<\/p><h2 style=\"text-align: center !important; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif !important; font-size: 26px !important; line-height: 1.35 !important; font-weight: 700 !important; margin: 52px 0 24px 0 !important; color: #111111 !important;\">Gefahr\u00fcbergang<\/h2><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zuf\u00e4lligen Untergangs oder der zuf\u00e4lligen Verschlechterung der Ware grunds\u00e4tzlich erst mit \u00dcbergabe der Ware an den Kunden oder an eine vom Kunden bestimmte empfangsberechtigte Person \u00fcber.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Ist der Kunde Unternehmer, gelten die gesetzlichen Vorschriften zum Gefahr\u00fcbergang, soweit nicht zwingende Rechte entgegenstehen oder ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart wurde.<\/p><h2 style=\"text-align: center !important; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif !important; font-size: 26px !important; line-height: 1.35 !important; font-weight: 700 !important; margin: 52px 0 24px 0 !important; color: #111111 !important;\">Eigentumsvorbehalt<\/h2><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollst\u00e4ndigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Verk\u00e4ufers. Bei Verbrauchern gilt dies nur, soweit ein Eigentumsvorbehalt nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften zul\u00e4ssig ist.<\/p><h2 style=\"text-align: center !important; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif !important; font-size: 26px !important; line-height: 1.35 !important; font-weight: 700 !important; margin: 52px 0 24px 0 !important; color: #111111 !important;\">Gesetzliches Widerrufsrecht f\u00fcr Verbraucher<\/h2><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Verbrauchern steht bei Fernabsatzvertr\u00e4gen grunds\u00e4tzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten<br \/><a style=\"color: #111111 !important; font-weight: 700 !important; text-decoration: none !important;\" href=\"https:\/\/velvetnira.com\/de\/widerrufsbelehrung\/\" target=\"_self\">Widerrufsbelehrung<\/a>.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Zur Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts kann der Verbraucher das bereitgestellte<br \/><a style=\"color: #111111 !important; font-weight: 700 !important; text-decoration: none !important;\" href=\"https:\/\/velvetnira.com\/de\/muster-widerrufsformular\/\" target=\"_self\">Muster-Widerrufsformular<\/a><br \/>verwenden. Die Nutzung des Muster-Widerrufsformulars ist jedoch nicht verpflichtend. Entscheidend ist, dass der Verbraucher den Verk\u00e4ufer eindeutig \u00fcber seinen Entschluss informiert, den Vertrag zu widerrufen.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Die Widerrufsfrist betr\u00e4gt grunds\u00e4tzlich 14 Tage. Die konkreten Voraussetzungen, Fristbeginne, Folgen des Widerrufs, R\u00fcckzahlungsmodalit\u00e4ten und Hinweise zu den R\u00fccksendekosten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Der Verbraucher tr\u00e4gt die unmittelbaren Kosten der R\u00fccksendung der Waren nach Polen, sofern in der Widerrufsbelehrung, im Bestellprozess oder in einer individuellen Mitteilung nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes angegeben wird.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Der Verbraucher muss f\u00fcr einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Pr\u00fcfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit der Ware zur\u00fcckzuf\u00fchren ist.<\/p><h2 style=\"text-align: center !important; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif !important; font-size: 26px !important; line-height: 1.35 !important; font-weight: 700 !important; margin: 52px 0 24px 0 !important; color: #111111 !important;\">R\u00fccksendungen<\/h2><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">R\u00fccksendungen sind an folgende Adresse in Polen zu senden:<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\"><strong>PATINVEST sp\u00f3\u0142ka z ograniczon\u0105 odpowiedzialno\u015bci\u0105<\/strong><br \/>ul. Kosocicka 90b<br \/>30-694 Krak\u00f3w<br \/>Polen<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Der Kunde kann f\u00fcr die R\u00fccksendung grunds\u00e4tzlich den Versanddienstleister w\u00e4hlen, der f\u00fcr ihn geeignet ist, sofern die Sendung ordnungsgem\u00e4\u00df adressiert, ausreichend frankiert und transportf\u00e4hig verpackt ist. Es wird empfohlen, eine Versandart mit Sendungsverfolgung zu w\u00e4hlen und den Versandbeleg bis zur vollst\u00e4ndigen Kl\u00e4rung aufzubewahren.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">R\u00fccksendungen per Nachnahme werden nicht angenommen. Sendungen, f\u00fcr die der Verk\u00e4ufer bei Annahme ein Entgelt zahlen m\u00fcsste, k\u00f6nnen verweigert werden. Dies gilt nicht, soweit zwingende gesetzliche Rechte des Verbrauchers entgegenstehen.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Die Ware sollte nach M\u00f6glichkeit vollst\u00e4ndig, sauber, sicher verpackt und mit allem Zubeh\u00f6r zur\u00fcckgesendet werden. Die Nutzung der Originalverpackung ist nicht zwingend, kann jedoch die Zuordnung und den sicheren Transport erleichtern.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Weitere praktische Informationen zur R\u00fccksendung befinden sich auf der Seite<br \/><a style=\"color: #111111 !important; font-weight: 700 !important; text-decoration: none !important;\" href=\"https:\/\/velvetnira.com\/de\/retouren-reklamationen\/\" target=\"_self\">Retouren &amp; Reklamationen<\/a>.<\/p><h2 style=\"text-align: center !important; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif !important; font-size: 26px !important; line-height: 1.35 !important; font-weight: 700 !important; margin: 52px 0 24px 0 !important; color: #111111 !important;\">Freiwilliger Umtausch<\/h2><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Unabh\u00e4ngig vom gesetzlichen Widerrufsrecht kann der Verk\u00e4ufer dem Kunden aus Servicegr\u00fcnden einen freiwilligen Umtausch innerhalb von 14 Tagen erm\u00f6glichen. Ein freiwilliger Umtausch kommt insbesondere in Betracht, wenn der Kunde eine andere Gr\u00f6\u00dfe, Farbe oder Variante w\u00fcnscht.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Ein freiwilliger Umtausch setzt grunds\u00e4tzlich voraus, dass die Ware neu, vollst\u00e4ndig, unbesch\u00e4digt, sauber und ohne Gebrauchsspuren ist. Produkte, die deutliche Nutzungsspuren, Verschmutzungen, Besch\u00e4digungen oder fehlendes Zubeh\u00f6r aufweisen, k\u00f6nnen vom freiwilligen Umtausch ausgeschlossen sein. Gesetzliche Rechte, insbesondere das Widerrufsrecht und Gew\u00e4hrleistungsrechte, bleiben hiervon unber\u00fchrt.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Der Kunde sollte den Umtausch vor R\u00fccksendung per E-Mail an<br \/><a style=\"color: #111111 !important; font-weight: 700 !important; text-decoration: none !important;\" href=\"mailto:shop@velvetnira.com\">shop@velvetnira.com<\/a><br \/>anmelden, damit die Verf\u00fcgbarkeit der gew\u00fcnschten Ersatzware gepr\u00fcft werden kann.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Ist die gew\u00fcnschte Ersatzware nicht verf\u00fcgbar, kann der Verk\u00e4ufer dem Kunden eine R\u00fcckerstattung, eine alternative Variante oder eine andere einvernehmliche L\u00f6sung anbieten.<\/p><h2 style=\"text-align: center !important; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif !important; font-size: 26px !important; line-height: 1.35 !important; font-weight: 700 !important; margin: 52px 0 24px 0 !important; color: #111111 !important;\">Reklamationen und gesetzliche Gew\u00e4hrleistungsrechte<\/h2><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Dem Kunden stehen die gesetzlichen Rechte wegen M\u00e4ngeln der Ware zu. Diese Rechte werden durch diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen nicht ausgeschlossen oder eingeschr\u00e4nkt.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Eine Reklamation kann insbesondere eingereicht werden, wenn die gelieferte Ware mangelhaft, besch\u00e4digt, unvollst\u00e4ndig, falsch geliefert oder nicht vertragsgem\u00e4\u00df ist.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Zur schnellen Bearbeitung sollte der Kunde die Reklamation per E-Mail an<br \/><a style=\"color: #111111 !important; font-weight: 700 !important; text-decoration: none !important;\" href=\"mailto:shop@velvetnira.com\">shop@velvetnira.com<\/a><br \/>senden und nach M\u00f6glichkeit folgende Angaben beif\u00fcgen:<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\"><strong>Empfohlene Angaben bei einer Reklamation:<\/strong><br \/>Name und Vorname des Kunden,<br \/>Bestellnummer,<br \/>E-Mail-Adresse aus der Bestellung,<br \/>Beschreibung des Mangels oder Problems,<br \/>Datum der Feststellung des Mangels,<br \/>Fotos oder sonstige Nachweise, sofern diese zur Pr\u00fcfung hilfreich sind,<br \/>gew\u00fcnschte L\u00f6sung, soweit der Kunde eine bestimmte gesetzlich zul\u00e4ssige L\u00f6sung bevorzugt.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Der Verk\u00e4ufer pr\u00fcft Reklamationen sorgf\u00e4ltig und informiert den Kunden \u00fcber das Ergebnis. Die Bearbeitungszeit betr\u00e4gt in der Regel bis zu 14 Tage ab Eingang der vollst\u00e4ndigen Reklamationsinformationen oder ab Eingang der Ware, sofern eine physische Pr\u00fcfung der Ware erforderlich ist.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Wird die Reklamation anerkannt, erfolgt die weitere Abwicklung nach den gesetzlichen Vorschriften. Je nach Fall kann dies insbesondere Nachbesserung, Ersatzlieferung, Preisminderung, R\u00fccktritt vom Vertrag oder R\u00fcckerstattung umfassen, soweit die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen erf\u00fcllt sind.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Eine Herstellergarantie besteht nur, wenn sie auf der jeweiligen Produktseite, in der Produktkarte, in den Produktunterlagen oder in einer gesonderten Garantieerkl\u00e4rung ausdr\u00fccklich angegeben ist. Eine Herstellergarantie l\u00e4sst gesetzliche Gew\u00e4hrleistungsrechte unber\u00fchrt.<\/p><h2 style=\"text-align: center !important; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif !important; font-size: 26px !important; line-height: 1.35 !important; font-weight: 700 !important; margin: 52px 0 24px 0 !important; color: #111111 !important;\">R\u00fcckerstattungen<\/h2><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">R\u00fcckerstattungen erfolgen grunds\u00e4tzlich \u00fcber dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der urspr\u00fcnglichen Zahlung verwendet hat, sofern nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart wurde und dem Kunden hierdurch keine zus\u00e4tzlichen Kosten entstehen.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Im Falle eines wirksamen Widerrufs erfolgt die R\u00fcckzahlung nach Ma\u00dfgabe der gesetzlichen Vorschriften und der Widerrufsbelehrung. Der Verk\u00e4ufer kann die R\u00fcckzahlung verweigern, bis er die Waren zur\u00fcckerhalten hat oder bis der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zur\u00fcckgesandt hat, je nachdem, welches der fr\u00fchere Zeitpunkt ist, sofern gesetzlich zul\u00e4ssig.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Im Falle einer anerkannten Reklamation erfolgt die R\u00fcckerstattung oder sonstige Abwicklung nach den gesetzlichen Vorschriften und nach dem Ergebnis der Reklamationspr\u00fcfung.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Bei freiwilligem Umtausch oder freiwilligen R\u00fcckgabem\u00f6glichkeiten k\u00f6nnen die Bedingungen von den gesetzlichen Widerrufsrechten abweichen. Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben stets vorrangig.<\/p><h2 style=\"text-align: center !important; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif !important; font-size: 26px !important; line-height: 1.35 !important; font-weight: 700 !important; margin: 52px 0 24px 0 !important; color: #111111 !important;\">Ausschluss bestimmter R\u00fccksendungsformen<\/h2><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Der Verk\u00e4ufer nimmt keine R\u00fccksendungen an, die per Nachnahme oder unfrei so versendet werden, dass der Verk\u00e4ufer bei Annahme der Sendung unmittelbar Versand- oder Nachnahmegeb\u00fchren zahlen m\u00fcsste. Der Kunde sollte R\u00fccksendungen ausreichend frankieren und sicher verpacken.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Diese Regelung ber\u00fchrt nicht die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers. Soweit im Rahmen einer berechtigten Reklamation gesetzlich oder einzelfallbezogen eine andere Kostenverteilung gilt, wird diese entsprechend ber\u00fccksichtigt.<\/p><h2 style=\"text-align: center !important; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif !important; font-size: 26px !important; line-height: 1.35 !important; font-weight: 700 !important; margin: 52px 0 24px 0 !important; color: #111111 !important;\">Newsletter<\/h2><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Der Online-Shop kann dem Kunden die M\u00f6glichkeit anbieten, einen Newsletter zu abonnieren. Der Newsletter kann Informationen zu Produkten, Neuheiten, Aktionen, Angeboten, saisonalen Kollektionen, Empfehlungen und sonstigen Inhalten des Online-Shops enthalten.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Der Versand eines Newsletters erfolgt nur, wenn der Kunde hierin eingewilligt hat oder eine sonstige gesetzliche Grundlage f\u00fcr den Versand besteht. Die Anmeldung zum Newsletter kann insbesondere \u00fcber ein Formular im Online-Shop oder durch eine entsprechende Auswahl im Bestellprozess erfolgen.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Der Kunde kann eine erteilte Einwilligung in den Newsletterversand jederzeit mit Wirkung f\u00fcr die Zukunft widerrufen. Hierzu kann der Kunde den Abmeldelink im Newsletter verwenden oder den Verk\u00e4ufer unter<br \/><a style=\"color: #111111 !important; font-weight: 700 !important; text-decoration: none !important;\" href=\"mailto:shop@velvetnira.com\">shop@velvetnira.com<\/a><br \/>kontaktieren.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Details zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter befinden sich in der<br \/><a style=\"color: #111111 !important; font-weight: 700 !important; text-decoration: none !important;\" href=\"https:\/\/velvetnira.com\/de\/datenschutzerklaerung\/\" target=\"_self\">Datenschutzerkl\u00e4rung<\/a>.<\/p><h2 style=\"text-align: center !important; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif !important; font-size: 26px !important; line-height: 1.35 !important; font-weight: 700 !important; margin: 52px 0 24px 0 !important; color: #111111 !important;\">Datenschutz, Cookies und Einwilligungen<\/h2><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Der Verk\u00e4ufer verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden nur nach Ma\u00dfgabe der geltenden Datenschutzvorschriften. Details zu Art, Umfang, Zwecken und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung sowie zu den Rechten betroffener Personen enth\u00e4lt die<br \/><a style=\"color: #111111 !important; font-weight: 700 !important; text-decoration: none !important;\" href=\"https:\/\/velvetnira.com\/de\/datenschutzerklaerung\/\" target=\"_self\">Datenschutzerkl\u00e4rung<\/a>.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Im Online-Shop werden Cookies und vergleichbare Technologien eingesetzt. F\u00fcr die Verwaltung von Einwilligungen kann ein Consent-Management-Tool verwendet werden, insbesondere Cookie-Script mit Google Consent Mode v2. Einzelheiten hierzu befinden sich auf der Seite<br \/><a style=\"color: #111111 !important; font-weight: 700 !important; text-decoration: none !important;\" href=\"https:\/\/velvetnira.com\/de\/cookie-einstellungen\/\" target=\"_self\">Cookie-Einstellungen<\/a>.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Technisch notwendige Cookies k\u00f6nnen erforderlich sein, damit der Online-Shop, der Warenkorb, der Checkout, die Zahlungsabwicklung, Sicherheitsfunktionen und die Cookie-Verwaltung ordnungsgem\u00e4\u00df funktionieren. Nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien werden nur eingesetzt, soweit hierf\u00fcr eine Einwilligung vorliegt oder eine andere gesetzliche Grundlage besteht.<\/p><h2 style=\"text-align: center !important; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif !important; font-size: 26px !important; line-height: 1.35 !important; font-weight: 700 !important; margin: 52px 0 24px 0 !important; color: #111111 !important;\">Kundenkommunikation<\/h2><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Die Kommunikation mit dem Kunden erfolgt insbesondere per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse. Der Kunde sollte sicherstellen, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und E-Mails des Verk\u00e4ufers empfangen werden k\u00f6nnen.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Automatische E-Mails zur Bestellung, Zahlung, Versandinformation oder Kundenkommunikation k\u00f6nnen f\u00fcr die Vertragsabwicklung erforderlich sein. Der Kunde sollte auch den Spam- oder Werbeordner pr\u00fcfen, wenn erwartete Nachrichten nicht im Posteingang erscheinen.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Rechtlich erhebliche Erkl\u00e4rungen des Kunden, insbesondere Widerrufserkl\u00e4rungen, Reklamationen oder sonstige vertragsbezogene Mitteilungen, k\u00f6nnen an<br \/><a style=\"color: #111111 !important; font-weight: 700 !important; text-decoration: none !important;\" href=\"mailto:shop@velvetnira.com\">shop@velvetnira.com<\/a><br \/>gesendet werden.<\/p><h2 style=\"text-align: center !important; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif !important; font-size: 26px !important; line-height: 1.35 !important; font-weight: 700 !important; margin: 52px 0 24px 0 !important; color: #111111 !important;\">Haftung des Verk\u00e4ufers<\/h2><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Der Verk\u00e4ufer haftet gegen\u00fcber dem Kunden nach den gesetzlichen Vorschriften f\u00fcr Sch\u00e4den aus der Verletzung des Lebens, des K\u00f6rpers oder der Gesundheit, f\u00fcr vors\u00e4tzlich oder grob fahrl\u00e4ssig verursachte Sch\u00e4den sowie in allen weiteren F\u00e4llen, in denen eine Haftung gesetzlich zwingend vorgesehen ist.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Bei leicht fahrl\u00e4ssiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Verk\u00e4ufer nach den gesetzlichen Vorschriften, soweit eine solche Beschr\u00e4nkung gegen\u00fcber dem Kunden zul\u00e4ssig ist. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erf\u00fcllung die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Durchf\u00fchrung des Vertrags \u00fcberhaupt erst erm\u00f6glicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelm\u00e4\u00dfig vertrauen darf.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Soweit der Kunde Verbraucher ist, werden zwingende gesetzliche Haftungsrechte durch diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen nicht beschr\u00e4nkt.<\/p><h2 style=\"text-align: center !important; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif !important; font-size: 26px !important; line-height: 1.35 !important; font-weight: 700 !important; margin: 52px 0 24px 0 !important; color: #111111 !important;\">Haftung des Kunden<\/h2><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Der Kunde ist verpflichtet, im Rahmen der Nutzung des Online-Shops wahrheitsgem\u00e4\u00dfe Angaben zu machen, keine Rechte Dritter zu verletzen, keine missbr\u00e4uchlichen Bestellungen aufzugeben und keine Handlungen vorzunehmen, die die technische Funktionsf\u00e4higkeit oder Sicherheit des Online-Shops beeintr\u00e4chtigen k\u00f6nnen.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Der Kunde haftet nach den gesetzlichen Vorschriften f\u00fcr Sch\u00e4den, die durch schuldhaft falsche Angaben, missbr\u00e4uchliche Nutzung, rechtswidrige Inhalte oder sonstige Pflichtverletzungen entstehen, soweit eine solche Haftung gesetzlich vorgesehen ist.<\/p><h2 style=\"text-align: center !important; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif !important; font-size: 26px !important; line-height: 1.35 !important; font-weight: 700 !important; margin: 52px 0 24px 0 !important; color: #111111 !important;\">Rechte an Inhalten des Online-Shops<\/h2><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Die im Online-Shop ver\u00f6ffentlichten Inhalte, insbesondere Texte, Produktbeschreibungen, Bilder, Grafiken, Logos, Layouts und sonstige Elemente, k\u00f6nnen urheberrechtlich, markenrechtlich oder durch sonstige Schutzrechte gesch\u00fctzt sein.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Eine Nutzung dieser Inhalte au\u00dferhalb der gesetzlich zul\u00e4ssigen Grenzen ist ohne vorherige Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers nicht gestattet.<\/p><h2 style=\"text-align: center !important; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif !important; font-size: 26px !important; line-height: 1.35 !important; font-weight: 700 !important; margin: 52px 0 24px 0 !important; color: #111111 !important;\">Verbraucherstreitbeilegung<\/h2><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Der Verk\u00e4ufer ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine zwingende gesetzliche Verpflichtung im Einzelfall besteht.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Kunden werden gebeten, sich bei Fragen, Beschwerden, Reklamationen oder Unklarheiten zun\u00e4chst direkt an den Verk\u00e4ufer zu wenden. Die Kontaktaufnahme ist insbesondere per E-Mail an<br \/><a style=\"color: #111111 !important; font-weight: 700 !important; text-decoration: none !important;\" href=\"mailto:shop@velvetnira.com\">shop@velvetnira.com<\/a><br \/>m\u00f6glich.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Die fr\u00fchere europ\u00e4ische Plattform zur Online-Streitbeilegung wurde eingestellt. Daher wird im Online-Shop kein Link zu einer nicht mehr betriebenen ODR-Plattform bereitgestellt.<\/p><h2 style=\"text-align: center !important; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif !important; font-size: 26px !important; line-height: 1.35 !important; font-weight: 700 !important; margin: 52px 0 24px 0 !important; color: #111111 !important;\">Anwendbares Recht<\/h2><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">F\u00fcr Vertr\u00e4ge zwischen dem Verk\u00e4ufer und dem Kunden gilt grunds\u00e4tzlich das Recht der Republik Polen unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Gegen\u00fcber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dem Verbraucher dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihm durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gew\u00e4hrt wird, in dem der Verbraucher seinen gew\u00f6hnlichen Aufenthalt hat. Bei Verbrauchern mit gew\u00f6hnlichem Aufenthalt in Deutschland bleiben daher zwingende deutsche und europ\u00e4ische Verbraucherschutzvorschriften unber\u00fchrt.<\/p><h2 style=\"text-align: center !important; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif !important; font-size: 26px !important; line-height: 1.35 !important; font-weight: 700 !important; margin: 52px 0 24px 0 !important; color: #111111 !important;\">Gerichtsstand<\/h2><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">F\u00fcr Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen. Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen beschr\u00e4nken nicht das Recht eines Verbrauchers, Anspr\u00fcche vor einem gesetzlich zust\u00e4ndigen Gericht geltend zu machen.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des \u00f6ffentlichen Rechts oder \u00f6ffentlich-rechtliches Sonderverm\u00f6gen, gelten die gesetzlichen und vertraglich zul\u00e4ssigen Gerichtsstandsregelungen, soweit eine entsprechende Vereinbarung rechtlich wirksam ist.<\/p><h2 style=\"text-align: center !important; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif !important; font-size: 26px !important; line-height: 1.35 !important; font-weight: 700 !important; margin: 52px 0 24px 0 !important; color: #111111 !important;\">Schlussbestimmungen<\/h2><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der \u00fcbrigen Bestimmungen unber\u00fchrt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.<\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Rechtlich relevante Informationen des Online-Shops sind auf den folgenden Seiten abrufbar:<\/p><p style=\"margin: 0 0 10px 0 !important;\"><a style=\"color: #111111 !important; font-weight: 700 !important; text-decoration: none !important;\" href=\"https:\/\/velvetnira.com\/de\/impressum\/\" target=\"_self\">Impressum<\/a><\/p><p style=\"margin: 0 0 10px 0 !important;\"><a style=\"color: #111111 !important; font-weight: 700 !important; text-decoration: none !important;\" href=\"https:\/\/velvetnira.com\/de\/agb\/\" target=\"_self\">AGB<\/a><\/p><p style=\"margin: 0 0 10px 0 !important;\"><a style=\"color: #111111 !important; font-weight: 700 !important; text-decoration: none !important;\" href=\"https:\/\/velvetnira.com\/de\/datenschutzerklaerung\/\" target=\"_self\">Datenschutzerkl\u00e4rung<\/a><\/p><p style=\"margin: 0 0 10px 0 !important;\"><a style=\"color: #111111 !important; font-weight: 700 !important; text-decoration: none !important;\" href=\"https:\/\/velvetnira.com\/de\/widerrufsbelehrung\/\" target=\"_self\">Widerrufsbelehrung<\/a><\/p><p style=\"margin: 0 0 10px 0 !important;\"><a style=\"color: #111111 !important; font-weight: 700 !important; text-decoration: none !important;\" href=\"https:\/\/velvetnira.com\/de\/muster-widerrufsformular\/\" target=\"_self\">Muster-Widerrufsformular<\/a><\/p><p style=\"margin: 0 0 10px 0 !important;\"><a style=\"color: #111111 !important; font-weight: 700 !important; text-decoration: none !important;\" href=\"https:\/\/velvetnira.com\/de\/versand-lieferung\/\" target=\"_self\">Versand &amp; Lieferung<\/a><\/p><p style=\"margin: 0 0 10px 0 !important;\"><a style=\"color: #111111 !important; font-weight: 700 !important; text-decoration: none !important;\" href=\"https:\/\/velvetnira.com\/de\/zahlungsarten\/\" target=\"_self\">Zahlungsarten<\/a><\/p><p style=\"margin: 0 0 10px 0 !important;\"><a style=\"color: #111111 !important; font-weight: 700 !important; text-decoration: none !important;\" href=\"https:\/\/velvetnira.com\/de\/retouren-reklamationen\/\" target=\"_self\">Retouren &amp; Reklamationen<\/a><\/p><p style=\"margin: 0 0 10px 0 !important;\"><a style=\"color: #111111 !important; font-weight: 700 !important; text-decoration: none !important;\" href=\"https:\/\/velvetnira.com\/de\/cookie-einstellungen\/\" target=\"_self\">Cookie-Einstellungen<\/a><\/p><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\"><a style=\"color: #111111 !important; font-weight: 700 !important; text-decoration: none !important;\" href=\"https:\/\/velvetnira.com\/de\/kontakt\/\" target=\"_self\">Kontakt<\/a><\/p><h2 style=\"text-align: center !important; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif !important; font-size: 26px !important; line-height: 1.35 !important; font-weight: 700 !important; margin: 52px 0 24px 0 !important; color: #111111 !important;\">Stand<\/h2><p style=\"margin: 0 0 18px 0 !important;\">Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten ab dem <strong>27.04.2026<\/strong>.<\/p><\/section>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen regeln die Nutzung des deutschsprachigen Online-Shops Velvetnira, erreichbar untervelvetnira.com\/de,sowie den Abschluss, die Durchf\u00fchrung und die Abwicklung von Kaufvertr\u00e4gen zwischen dem&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-9230","page","type-page","status-publish","hentry"],"_hostinger_reach_plugin_has_subscription_block":false,"_hostinger_reach_plugin_is_elementor":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/velvetnira.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9230","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/velvetnira.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/velvetnira.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/velvetnira.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/velvetnira.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9230"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/velvetnira.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9230\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9354,"href":"https:\/\/velvetnira.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9230\/revisions\/9354"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/velvetnira.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9230"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}